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    客服助理

    3000-5000

    詳細地址城區/大同市御東新區永和路東側萬達廣場五層查詢路線

    • 招聘部門不限
    • 招聘人數3人
    • 學歷要求本科
    • 工作經驗不限
    • 性別要求不限
    • 年齡要求20歲-30歲
    辦公高大上 2018-04-04

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    • 職位發布者
    • 李曉文

      035******09 [ 查看 ]

      0%

      簡歷平均回復率

      2018-02-27

      企業最近登錄時間

    • 職位描述
    • 1.顧客投訴初步接待
      2.解答顧客問詢
      3.廣播尋人、詢物、廣場服務信息及促銷信息播放
      4.禮品包裝
      5.收發快遞、郵件
      6.愛心雨傘管理
      任職資格
      1.本科及以上學歷,專業不限
      2.了解消費者權益保護法、產品質量法、價格法、消費心理學、商務禮儀
      3.一年以上購物中心、百貨客服類工作經驗或星級酒店前臺服務經驗
      4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統
      5.熟知日常顧客服務流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等)
      6.播音
    • 防騙提醒:在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為(如押金、資料費、保證金等),請應聘者提高警惕!
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